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平安驻大连各公司开展消费者保护系列活动
2022-03-24 10:55:07来源:阅读:-

为了切实保护消费者权益,在3月消费者权益保护月之际,平安集团大连各专业公司开展了多场“共促消费公平,共享数字金融”系列主题宣传活动。围绕数字化创新、行业诚信教育和诚信文化建设等开展集中宣传,推动金融知识普及与促进金融更好服务人民群众相结合,共同营造健康和谐的金融消费环境。

一直以来,平安都把消费者权益保护作为工作的重中之重,始终秉承“以客户为中心”理念,应用领先技术,推进业务平台集中化、服务渠道线上化、服务模式智能化,满足持续增长的业务规模及不断发展的客户需求。

今年3·15,平安在连各公司严格落实《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》中规定的金融消费者法定权利,以及监管部门近年来发布的消费者权益保护的政策,通过严格的内部制度来保障消费者的合法权益不受侵害。

有了制度的保障,平安在连各公司以3月消费者保护月为契机,通过多种方式开展多场宣传教育活动,以提升金融消费者风险防范意识、理性投资意识和依法维权意识。

3月10日,平安消保宣教队伍深入滨城社区,面向金融消费者和金融知识薄弱的老年人群体,开展金融知识普及活动,提高老年人群防非法集资和防范金融风险的技能。

3月15日,通过搭建线上金融知识课堂,为金融消费者提供金融政策、财务操作等多种金融知识;线下聚焦小微业主、工薪阶层、中老年人群,开展金融知识宣导活动。

据了解,平安在连各公司将结合疫情防控政策,继续开展线上线下相结合的宣传活动。通过典型案例剖析、热点问题答疑,尤其针对小微业主、工薪阶层、学生、中老年人群等四类群体,推动金融知识普及与防范化解金融风险;持续帮助滨城市民树立起理性投资、理性借贷理念,大力倡导消费公平,开展金融反诈骗宣传;

平安集团始终坚持以人民为中心的发展思想,积极响应政府监管部门的号召,扎实推动消费者权益保护和教育宣传工作,提升消费者风险防范意识,消除侵害消费者权益隐患,构建和谐生态环境。

稿件提供:平安产险大连分公司信保业务部


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